Livraison et retours aux États-Unis
Livraison
Nous proposons désormais la livraison GRATUITE aux États-Unis pour toute commande de plus de 50 $ ! Nous proposons également un service express de 1 à 2 jours avec DHL, dont nous avons subventionné le coût en fonction de la valeur du panier.
Notre engagement envers vous...
Expédier à l’international peut sembler intimidant. SOYEZ ASSURÉ que nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de livraison et que nous pouvons désormais proposer différents services adaptés à vos besoins. Tous nos services internationaux sont entièrement suivis et assurés. Veuillez consulter notre blog, qui explique en détail le parcours client, afin de savoir à quoi vous attendre lorsque vous commandez chez nous. Nos tarifs d’expédition sont détaillés ci-dessous.
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Service |
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Valeur de la commande |
Prix |
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EvRi / USPS |
$0 - $50 |
$10 |
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EvRi / USPS |
50 $ et plus |
GRATUIT |
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DHL Express |
$0 - $50 |
$25 |
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DHL Express |
$50 - $100 |
$19 |
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DHL Express |
100 $ et plus |
$9 |
Retours
Silverback propose un processus de retour subventionné afin de réduire le coût du renvoi des articles.
Suivez le lien ci-dessous, où vous pourrez sélectionner l’option de retour souhaitée à un tarif subventionné. Nous proposons également des échanges de produits, tous inclus dans les tarifs de retour.
Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant votre commande, à l’état neuf et avec leurs étiquettes.
En cas de problème, utilisez le service de chat de notre site pour obtenir de l’aide.