Politique de confidentialité
1. La présente politique de confidentialité explique comment Silverback Gym Wear utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site web.
2. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée à tout moment. Toute information que vous fournissez sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité.
3. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez donc la consulter régulièrement afin de vous assurer que toute modification vous convient.
4. Données que nous recueillons à votre sujet
Nous pouvons recueillir les informations suivantes à votre sujet :
i) Votre nom ii) Nom de l’entreprise iii) Numéro de téléphone iv) Adresse e-mail v) Toute adresse postale que vous fournissez
Ces informations vous seront demandées au moment où vous effectuez un achat dans notre boutique en ligne ou lorsque vous nous contactez via la page de contact de notre profil en ligne.
5. Comment nous traitons vos données
Nous utilisons ces informations pour les raisons suivantes :
i) Traiter les commandes que vous passez via notre plateforme de commerce électronique ii) Améliorer nos produits et services iii) Commercialiser nos produits et services auprès de vous iv) Réaliser des études de marché
6. Nous nous engageons à garantir la sécurité des données que vous fournissez et avons mis en place des mesures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations.
7. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers placés sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies aident ce site web à analyser le trafic et les visiteurs, et permettent à notre site de répondre à vos besoins individuels.
Nous utilisons des cookies de suivi du trafic pour identifier les pages consultées sur notre site et analyser le comportement des visiteurs au moyen de statistiques.
8. Liens vers d’autres sites web
Vous pouvez rencontrer un lien vers une page web externe lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou notre profil sur ce site web. Si le lien renvoie vers un site web exploité par un tiers, vous devez savoir que nous n’exerçons aucun contrôle sur ce site et que nous ne pouvons donc être tenus responsables de la protection et de la confidentialité de vos données ou des informations que vous fournissez en le visitant.
9. Contrôle de vos informations
Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du Data Protection Act 1998. Des frais modiques seront exigibles. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues à votre sujet, veuillez nous contacter.
Si vous pensez que certaines informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible et nous corrigerons rapidement toute information qui s’avérerait incorrecte.
10. Klarna
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains éléments de vos informations personnelles, tels que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse déterminer si vous êtes éligible à ses options de paiement et les adapter à votre situation.
Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna.
11. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, notamment pour respecter les obligations légales, comptables ou de déclaration. Les données relatives aux commandes et aux transactions sont conservées pendant 7 ans, conformément aux obligations fiscales et comptables du Royaume-Uni. Les informations du compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Si vous fermez votre compte ou demandez sa suppression, vos données personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si la loi nous impose de les conserver.
Pour les utilisateurs de l’application Silverback Strength Club, les données relatives aux performances et les informations du compte sont conservées pendant toute la durée d’existence de votre compte. Après la suppression du compte, toutes les données personnelles, y compris les enregistrements de performances, les commentaires et les informations de profil, sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours.
12. Votre droit à la suppression de vos données
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Pour supprimer vos données :
- Boutique Silverback Gymwear : Envoyez-nous un e-mail à info@silverbackgymwear.com avec pour objet "Data Deletion Request" et nous supprimerons votre compte ainsi que les données associées dans un délai de 30 jours.
- Application Silverback Strength Club : Accédez à Account → Settings → Delete Account dans l’application, ou envoyez un e-mail à info@silverbackgymwear.com avec pour objet "Strength Club Data Deletion Request". Toutes les données personnelles, les enregistrements de performances et les informations du compte seront définitivement supprimés dans un délai de 30 jours.
Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données lorsque la loi l’exige (par exemple, les relevés de transactions financières), même après une demande de suppression. Nous vous informerons de toute exception de ce type au moment de votre demande.