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Processus de commande

Étape 01

Les commandes sont traitées sous 1–2 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés. Les articles précommandés sont traités sous 1–2 jours ouvrés après leur arrivée en stock.

Étape 02

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande une fois celle-ci passée. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable si vous ne l'avez pas reçu.

Étape 03

Des questions sur votre commande ? Contactez-nous à info@silverbackgymwear.com et nous vous aiderons immédiatement.

Étape 04

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de passer votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables d'une non-livraison due à une adresse incorrecte.

FAQ

La livraison est-elle gratuite ?
La livraison gratuite est disponible pour les commandes éligibles. Le seuil aux États-Unis est de 75 $, inclus. Consultez les tableaux ci-dessus pour les tarifs dans votre région.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1–2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur choisi — consultez les tableaux régionaux ci-dessus pour les délais spécifiques.
Puis-je modifier mon adresse après l'expédition de ma commande ?
Veuillez nous contacter dès que possible à info@silverbackgymwear.com. Des frais de réacheminement peuvent être facturés par le transporteur pour rediriger votre colis.
Que faire si je dois retourner ma commande ?
Nous proposons des retours subventionnés aux clients du Royaume-Uni. Si votre article est défectueux, contactez-nous à info@silverbackgymwear.com et nous réglerons le problème. Pour les retours standard, veuillez utiliser notre portail des retours :

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