Conditions générales | Silverback Gymwear

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Ce site web est exploité par Silverback Gym Wear. Les termes tels que « nous », « notre » et « nos » font référence à Silverback Gym Wear lorsqu'ils sont utilisés dans les présentes conditions générales.

2. En achetant un produit sur notre boutique en ligne, vous acceptez d'être lié par les conditions générales contenues dans le présent document.

3. Les conditions générales énoncées dans notre politique de confidentialité et notre politique de remboursement sont également intégrées aux présentes conditions générales.

ACHATS EN LIGNE

4. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que les détails affichés pour un article particulier proposé à la vente sont corrects au moment où les informations ont été saisies dans le système.

5. Bien que nous prenions soin d'afficher de manière aussi précise que possible l'apparence, les couleurs, les textures ou les finitions, ce que vous voyez sur votre écran d'ordinateur ou votre équipement peut différer et nous ne pouvons donc pas garantir que les images représentent fidèlement les produits ou services que vous achetez.

6. Nous pouvons être dans l'impossibilité d'accepter votre commande pour l'une ou plusieurs des raisons suivantes, ou pour une raison non mentionnée ci-dessous :

i) L'article que vous avez commandé est en rupture de stock

ii) Nous ne pouvons pas autoriser votre paiement ou avons des motifs raisonnables de soupçonner que votre paiement est frauduleux

iii) Il y a eu une erreur dans le prix ou la description du produit

iv) Il y a une défaillance du système ou de l'approvisionnement

v) Vous n'avez pas satisfait à nos contrôles de validation client

7. Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail confirmant les détails de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une confirmation de l'acceptation de votre commande par nos soins.

8. Votre commande ne sera acceptée par nous qu'une fois vos marchandises expédiées.

LIVRAISON

9. Une fois votre achat terminé, plusieurs options de livraison vous seront proposées. Lorsque le délai de livraison estimé est indiqué, il s'agit uniquement d'une estimation et vos articles peuvent être livrés avec du retard en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (telles qu'un retard du transporteur ou une période de forte activité).

10. Si vous sélectionnez l'option « livraison le lendemain », les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche peuvent ne pas être expédiées avant le lundi suivant et ne peuvent donc être reçues avant le mardi.

ANNULATION DE COMMANDE

11. Si vous souhaitez annuler une commande que vous avez passée, vous devez nous contacter immédiatement afin de vérifier si les articles ont été expédiés ou non. S'ils ont été expédiés, vous devrez nous renvoyer les articles et vous serez responsable du paiement des frais de retour.

12. Si les articles n'ont pas été expédiés avant la demande d'annulation, notre politique de remboursement s'appliquera.

13. Si vous avez commandé un article personnalisé, périssable ou urgent (tel que des denrées alimentaires, des journaux, des billets d'événement ou des e-bons), vous ne pourrez peut-être pas annuler votre commande et obtenir un remboursement complet.

RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION

14. Silverback Gym Wear ne peut être tenu responsable des dommages directs, spéciaux, indirects ou consécutifs, y compris la perte de profits ou d'opportunités résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les articles commandés sur ce site web.

15. Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos agents, dirigeants, administrateurs et employés, immédiatement et sur demande, contre toutes les réclamations, responsabilités, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de toute violation de nos conditions générales.

JURIDICTION

16. Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et soumises à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

17. Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous les accords antérieurs et contemporains entre vous et Silverback Gym Wear, qu'ils soient écrits ou oraux.

GÉNÉRAL

18. Nous pouvons modifier les présentes conditions générales à tout moment.

19. Si une partie ou une clause des présentes conditions générales s'avérait inapplicable, les autres clauses resteraient pleinement en vigueur, comme si la clause invalidée n'existait pas.

20. En cas de retard ou de manquement à nos obligations en vertu des présentes conditions générales pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous ne serons pas responsables envers vous de ce retard ou de ce manquement.

RETOURS ET QUESTIONS

Tous les produits doivent nous être retournés dans les 30 jours suivant votre commande. Afin de bénéficier d'un remboursement complet ou d'un échange, tous les articles doivent nous être retournés non portés, non utilisés et dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus, dans leur emballage d'origine. Si un article nous est retourné endommagé, porté ou dans un état inapproprié, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser. Tous les articles sont inspectés à leur retour.  Si vous avez une question concernant votre commande, vous devez en informer notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de vos articles.  

21. Klarna

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna :

• Payer en 3 fois

• Payer plus tard