Política de privacidad

1. Esta política de privacidad establece cómo Silverback Gym Wear utiliza y protege la información que proporciona al utilizar este sitio web.

2. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida en todo momento. Toda la información que proporcione se tratará de acuerdo con esta política de privacidad.

3. Podemos modificar esta política periódicamente actualizando esta página, por lo que debe consultarla con regularidad para asegurarse de estar conforme con cualquier cambio.

4. Datos que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

i) Su nombre ii) Nombre de la empresa iii) Número de teléfono iv) Dirección de correo electrónico v) Cualquier dirección postal que proporcione

Esta información se obtendrá de usted cuando realice una compra a través de nuestra tienda en línea o se ponga en contacto con nosotros mediante la página de contacto de nuestro perfil en línea.

5. Cómo tratamos sus datos

Utilizamos esta información por los siguientes motivos:

i) Procesar los pedidos que realice a través de nuestra plataforma de comercio electrónico ii) Mejorar nuestros productos y servicios iii) Comercializarle nuestros productos y servicios iv) Realizar estudios de mercado

6. Nos comprometemos a garantizar que los datos que proporcione se traten de forma segura y hemos establecido procesos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para proteger su información.

7. Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se colocan en el disco duro de su computadora. Las cookies ayudan a este sitio web a analizar el tráfico y las visitas, y permiten que nuestro sitio responda a usted de forma individualizada.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se utilizan en nuestro sitio y analizar el comportamiento de los visitantes mediante estadísticas.

8. Enlaces a otros sitios web

Puede encontrar un enlace a una página web externa mientras visita nuestra tienda en línea o nuestro perfil en este sitio web. Si el enlace dirige a un sitio web operado por un tercero, debe saber que no tenemos control sobre dicho sitio web y, por tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de sus datos ni de la información que proporcione mientras visita el sitio.

9. Control de su información

Puede solicitar los detalles de la información personal que conservamos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se deberá abonar una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que conservamos sobre usted, póngase en contacto con nosotros.

Si cree que alguna información que conservamos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible y corregiremos rápidamente cualquier información que resulte incorrecta.

10.  Klarna

Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos a Klarna determinados datos de su información personal, como los datos de contacto y del pedido, para que Klarna evalúe si cumple los requisitos para sus opciones de pago y pueda adaptar dichas opciones a usted.

 Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales se tratarán de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con la información contenida en la política de privacidad de Klarna.

11. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes. Los datos de pedidos y transacciones se conservan durante 7 años, de acuerdo con las obligaciones fiscales y contables del Reino Unido. La información de la cuenta se conserva mientras su cuenta permanezca activa. Si cierra su cuenta o solicita su eliminación, sus datos personales se eliminarán en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

Para los usuarios de la aplicación Silverback Strength Club, los datos de levantamientos y la información de la cuenta se conservan durante el tiempo que permanezca abierta su cuenta. Al eliminar la cuenta, todos los datos personales, incluidos los registros de levantamientos, los comentarios y la información del perfil, se eliminarán permanentemente en un plazo de 30 días.

12. Su derecho a eliminar sus datos

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para eliminar sus datos:

  • Tienda Silverback Gymwear: Envíenos un correo electrónico a info@silverbackgymwear.com con el asunto "Data Deletion Request" y eliminaremos su cuenta y los datos asociados en un plazo de 30 días.
  • Aplicación Silverback Strength Club: Vaya a Cuenta → Configuración → Eliminar cuenta dentro de la aplicación, o envíe un correo electrónico a info@silverbackgymwear.com con el asunto "Strength Club Data Deletion Request". Todos los datos personales, los registros de levantamientos y la información de la cuenta se eliminarán permanentemente en un plazo de 30 días.

Tenga en cuenta que podemos conservar determinados datos cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros de transacciones financieras), incluso después de una solicitud de eliminación. Le informaremos de cualquier excepción de este tipo en el momento de su solicitud.