Versandverzögerung durch Stromausfall

Update zur Blackout-Kollektion: 09.12.2024

Wir warten weiterhin auf eine Rückmeldung von den britischen Häfen zur Freigabe unserer Blackout-Kollektion. Heute Morgen wurden wir darüber informiert, dass der Rückstand abgearbeitet wird. Allerdings wurden die Abläufe durch den Sturm Darragh, der am Wochenende über das Vereinigte Königreich hinwegzog, zusätzlich beeinträchtigt.

Sobald diese Ware in unserem Lager eintrifft, sind wir bereit, sie innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Wir sind weiterhin zuversichtlich, dass die Ware noch diese Woche bei uns eintrifft, und werden sie umgehend versenden.

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest und nicht länger warten willst, sende bitte eine E-Mail an cancelmyorder@silverbackgymwear.com (bitte gib deine Bestellnummer an). Wir können deine Bestellung umgehend vollständig erstatten.

Wichtiger Hinweis: Mögliche Verzögerungen beim Versand

Wir freuen uns, dir unsere neuesten Produkte aus der limitierten Blackout-Edition zu präsentieren. Unser Designteam hat unsere besten Designs ausgewählt und eine einzigartige Produktreihe geschaffen, die niemals wieder aufgelegt wird! Wir möchten jedoch offen über mögliche Verzögerungen beim Versand informieren, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen können.

Warum kommt es zu Verzögerungen?

Sturm Burt hat die britischen Häfen erheblich beeinträchtigt und dadurch Störungen in der Lieferkette verursacht. Beim Durchlaufen des Zolls kommt es zu Verzögerungen, wodurch vorübergehend ein Engpass entstanden ist.

Wie lange dauern die Verzögerungen?

Wir erwarten, dass die meisten Verzögerungen gering ausfallen - nur wenige Tage. Bei einigen Produkten kann sich die Lieferung jedoch um bis zu zwei Wochen verzögern. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um die Auswirkungen zu minimieren und den Ablauf so schnell wie möglich voranzutreiben.

Wir halten dich auf dem Laufenden

Wir verpflichten uns, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten. Wenn du ein von diesen Verzögerungen betroffenes Produkt bestellst, informieren wir dich regelmäßig über den Fortschritt und die voraussichtliche Lieferzeit.

Vielen Dank für dein Verständnis

Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis, während wir diese Herausforderungen bewältigen. Deine Unterstützung bedeutet uns sehr viel, und wir setzen alles daran, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst.

Wenn du Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.