Bezorging

We bieden standaard- en expresverzending naar de rest van de wereld aan; beide opties zijn volledig traceerbaar. Voor onze standaardservice gebruiken we Royal Mail. Zodra de zending in jouw land aankomt, wordt deze overgedragen aan lokale bezorgdiensten.

We geven een levertijd van 2 - 10 werkdagen vanuit het VK naar de rest van de wereld aan, afhankelijk van je land. Tijdens drukke periodes (zoals Black Friday en Kerstmis) kan deze termijn langer zijn, maar Royal Mail levert het hele jaar door 90% van alle wereldwijde zendingen binnen deze termijn.

Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden pas de volgende werkdag (maandag) bij ons distributiecentrum opgehaald. Houd hier rekening mee bij je verwachtingen omtrent de levertijd.

De prijs is afhankelijk van de bestelwaarde, omdat we de verzendkosten subsidiëren. In de onderstaande tabel vind je onze verzendtarieven. De prijzen verschillen per land, maar hieronder wordt de bandbreedte aangegeven. De exacte bedragen worden bij het afrekenen weergegeven.

We bieden ook een premiumservice met DHL. Afhankelijk van waar je in Europa woont, kan deze al de volgende dag worden geleverd. Aan deze service zijn helaas wel kosten verbonden! 

Retourzendingen

Artikelen moeten binnen 30 dagen na je bestelling worden geretourneerd, in nieuwstaat en voorzien van de kaartjes.

*Bestellingen vanaf 15 november hebben vanwege de kerstperiode een verlengde retourtermijn. We accepteren retourzendingen van bestellingen die op of vóór 15 november zijn geplaatst tot en met 7 januari.

Neem via de chatfunctie op de website contact met ons op om een retourzending te regelen. We helpen je de voordeligste manier te vinden om je artikel te retourneren.

Helaas kunnen we op dit moment geen omruilservice aanbieden, maar je ontvangt een kortingscode om de verzendkosten van je vervangende bestelling te verlagen.