VERZENDING & BEZORGING

Silverback is een Brits bedrijf en alle bestellingen worden vanuit ons magazijn in het Verenigd Koninkrijk verzonden.  We bieden meerdere koeriersopties die allemaal verzekerd zijn en gevolgd kunnen worden.

 

Je bestelling is veilig | Je verzending is gevolgd en verzekerd 

Verzendkosten

Verenigd Koninkrijk

Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden.  Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.  Al onze zendingen zijn traceerbaar en volledig verzekerd.

Verzendopties

Prijs

Yodel-standaardverzending - Met tracking

Verzending binnen 2-3 dagen

 

Bestel voor meer dan £75 - GRATIS

Bestellingen onder £75 - £3,99

 

DPD - Met tracking

Verzending binnen 1-2 dagen

£6.99

Royal Mail Express - Met tracking

Verzending binnen 1-2 dagen

£4.99

OPMERKING: Als je problemen of vertraging met je bestelling ervaart, neem dan contact met ons op via onze livechat (op werkdagen) of per e-mail.  We reageren altijd en helpen je met eventuele problemen.

Verenigde Staten

Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden.  Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.  Al onze zendingen zijn traceerbaar en volledig verzekerd.

Verzendopties

Prijs

Standaardkoerier (4-10 dagen)

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan $75 - GRATIS

Bestellingen onder $75 - $6

Expresskoerier (1-3 dagen) - DHL

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestellingen boven $75 - $8

Bestellingen onder $75 - $10

OPMERKING: Als je problemen of vertraging met je bestelling ervaart, neem dan contact met ons op via onze livechat (op werkdagen) of per e-mail.  We reageren altijd en helpen je met eventuele problemen.

Europa

Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden.  Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.  Al onze zendingen zijn traceerbaar en volledig verzekerd.

Verzendopties

Prijs

OPMERKING: Als je problemen of vertraging met je bestelling ervaart, neem dan contact met ons op via onze livechat (op werkdagen) of per e-mail.  We reageren altijd en helpen je met eventuele problemen.

Expresskoerier (1-3 dagen) - DHL

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan 75 - 10

Bestel voor minder dan 75 - 14

Standaardkoerier (4-10 dagen)

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan 75 - GRATIS

Bestel onder 75 - 4

Australië

Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden.  Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.  Al onze zendingen zijn traceerbaar en volledig verzekerd.

Verzendopties

Prijs

Standaardkoerier (4-10 dagen)

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan AU$75 - GRATIS

Bestel voor minder dan AU$75 - AU$15

Expresskoerier (1-3 dagen) - DHL

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan AU$75 - AU$20

Bestel onder AU$75 - AU$25

OPMERKING: Als je problemen of vertraging met je bestelling ervaart, neem dan contact met ons op via onze livechat (op werkdagen) of per e-mail.  We reageren altijd en helpen je met eventuele problemen.

Rest van de wereld

Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verzonden.  Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.  Al onze zendingen zijn traceerbaar en volledig verzekerd.

Verzendopties

Prijs

Expresskoerier (1-3 dagen) - DHL

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan £75 - £10

Bestellingen onder £75 - £12

Standaardkoerier (4-10 dagen)

Invoerrechten en belastingen inbegrepen

Bestel voor meer dan £75 - GRATIS

Bestellingen onder £75 - £9

OPMERKING: Als je problemen of vertraging met je bestelling ervaart, neem dan contact met ons op via onze livechat (op werkdagen) of per e-mail.  We reageren altijd en helpen je met eventuele problemen.

Bestelproces

01.

Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Voorbestelde artikelen worden binnen 2-3 werkdagen na binnenkomst in de voorraad verwerkt.

02.

Bij succesvol geplaatste bestellingen ontvang je per e-mail een bevestiging met de bestelgegevens. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op voor bevestiging.

03.

Als je vragen hebt over je bestelling, neem dan meteen contact met ons op via info@silverbackgymwear.com 

04.

Controleer nogmaals of u het juiste adres heeft ingevoerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-bezorging als gevolg van adresfouten die u heeft opgegeven. We betalen de oorspronkelijke bestelling terug als deze vanwege een onjuist adres wordt geretourneerd.

Is de verzending gratis?

Ja! We bieden gratis verzending bij bestellingen boven £75 via onze Fed Ex Connect-service.  Deze is volledig traceerbaar en verzekerd

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt (maandag tot en met vrijdag, feestdagen niet inbegrepen).  De levertijd hangt vervolgens af van de door jou gekozen koerier

Wat zijn jullie verzendkosten?

Controleer de bovenstaande informatie.  Onze verzendkosten zijn gebaseerd op de prijs en niet afhankelijk van het gewicht.

Mijn bestelling is al verzonden, maar ik moet het adres wijzigen. Wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je adres moet wijzigen. Houd er rekening mee dat de koerier mogelijk kosten in rekening brengt voor het wijzigen van je adres.

Wat als ik iets moet retourneren?

We bieden gesubsidieerde retourzendingen in het VK.  Als je bestelling defect is, neem dan contact met ons op via info@silverbackgymwear.com en we zorgen ervoor dat dit wordt opgelost.  Ga voor alle andere retourzendingen naar ons retourportaal hier

 

Retourzendingen in het VK

Internationale retourzendingen