Retourneren

Alle retourzendingen moeten zich in dezelfde staat bevinden als waarin ze zijn ontvangen: ongedragen, met de kaartjes eraan en teruggestuurd in geschikte verpakking.  We verzenden wereldwijd en accepteren retourzendingen van over de hele wereld.

 

Retourproces

Verenigd Koninkrijk

We bieden nu expresretouren met subsidie aan in het VK  Helaas kunnen we momenteel geen gratis retourzendingen aanbieden en worden de retourkosten berekend op basis van het land en de gekozen retourmethode.  Volg de onderstaande link om het retourproces te starten

Maat omruilen

 

RETOURZENDING STARTEN

Terugbetaling in winkeltegoed (plus 10%)

RETOURZENDING STARTEN

 

Terugbetaling via betaalmethode

RETOURZENDING STARTEN

Verenigde Staten

We bieden nu gesubsidieerde retourzendingen met spoed vanuit de VS aan.  Helaas kunnen we momenteel geen gratis retourzendingen aanbieden en worden de retourkosten berekend op basis van het land en de gekozen retourmethode.  Volg de onderstaande link om het retourproces te starten

Gesubsidieerde internationale retourzending

RETOURZENDING STARTEN

Europa

We bieden nu express-retourzendingen met subsidie vanuit de EU aan.  Helaas kunnen we momenteel geen gratis retourzendingen aanbieden en worden de retourkosten berekend op basis van het land en de gekozen retourmethode.  Volg de onderstaande link om het retourproces te starten

Gesubsidieerde internationale retourzending

RETOURZENDING STARTEN

Rest van de wereld

We bieden nu expresretouren met subsidie vanuit internationale bestemmingen.  Helaas kunnen we op dit moment geen gratis retourzendingen aanbieden en worden de retourkosten berekend op basis van het land en de gekozen retourbezorgmethode.  Volg de onderstaande link om het retourproces te starten

Gesubsidieerde internationale retourzending

RETOURZENDING STARTEN

Hoe lang duurt het om mijn retourzending te verwerken?

Retourzendingen worden doorgaans binnen 1-2 dagen na ontvangst in ons retourmagazijn verwerkt.  Je ontvangt een e-mail zodra je retourzending is verwerkt.  

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Terugbetalingen worden verwerkt zodra je artikelen door ons team zijn verwerkt en geaccepteerd.  Het kan 1-3 dagen duren voordat het geld weer op je kaart staat.